Review: Forsman och Bodenfors (och Flash).
Tänkte recensera Forsman och Bodenfors nya webbplats. En ny snygg sajt, helt gjord i Flash, som jag förmodligen inte ens hade hittat till om det inte varit för IDG, och Resume. Dessvärre kommer jag inte in på sajten, eftersom att introt, som består av ett ljud och en ”laddar-bild” verkar ha hängt sig. Efter ca 30 sekunder, när sidan har laddats klart, dyker själva sidan upp. Sidan består av ett slags bildkoullage, där varje bild representerar en länk till respektive kund-case, om jag nu inte missförstått det hela.
1. Designen.
Vi börjar med själva designen, som alltså ser rätt snygg ut med alla bilder. Dock påminner den om en serie webbplatser jag själv gjorde under min gymnasietid (1999). Så mycket bilder, och bildlänkar som möjligt var det som gällde. Om det inte vore för att jag skämdes så oerhört för mina gamla alster, skulle jag nog nästan kunna anmäla Forsman och Bodenfors för stöld! Så lik är F&B:s sajt mina gamla skol-sajter allså. Tyvärr känns med andra ord hela designen och upplägget väldigt gammaldags.
2. Användarvänligheten.
När det gäller användarvänligheten blir man faktiskt lite smått irriterad. Ingenting går som man vill. Ingenting beter sig som man vill. Ingenting fungerar som det borde. Eftersom jag ser mig själv som en rutinerad webb-kille, med mångårig erfarenhet inom bland annat webbdesign och användarvänliga webbplatser, måste betyget bli lågt. Om inte ens jag får sidan att lira, så är det nog bara Flash-designern själv som vet hur sajten ska navigeras (om ens det?). Tyvärr F&B, det här va inte bra alls.
3. Innehållet.
Men, när det gäller innehållet på sajten finns faktiskt en hel del, vilket iochförsig är bra! Dock skulle jag gissa på att innehållet till 99% är totalt ointressant för de allra flesta besökare, eftersom de fullständigt maler på om hur duktiga de är och om hur många kunder de har. Ett väl beprövat användningssätt som nästan uteslutande får motsatt effekt, eftersom få är ute efter sådan typ av information, och eftersom få har tid att läsa sådan typ av information. Att då ha en webbplats med ett sådant innehåll till 99% är nog att betrakta som en rejäl felprioritering. Vad man borde haft är naturligtvis någon typ av information som besökaren kan tänkas vara ute efter.
4 Kontaktsidan.
En mycket viktig sida är såklart själva kontaktsidan. Att inte ha en kontaktsida är ungefär som att ha en butik med varor, men helt utan kassa, vilket innebär att det heller inte finns något sätt att betala för varorna…
Forsman & Bodenfors har en kontaktsidan. Phhuu ! Många som besöker sajter är faktiskt ofta ute efter kontaktuppgifter. Men när man klickar på kontaktlänken kommer man till en mycket märklig sida, som endast innehåller ett enda formulärsfält. Det finns alltså bara en rad i formuläret. Och formuläret beter sig allt annat än normalt. När muspekaren finns i närheten (dock inte på inmatningsraden) visar inmatningsraden ”KONTAKTA F&B”, men när du för musen över inmatningsfältet ändras texten till endast ”KONTAKT”. Jag skulle hemskt gärna vilja veta hur man tänkte när man bestämde sig för att ha det på just detta sättet. Vad är tanken lixom? Hur tänkte man här? Förvirringen är total, eftersom att när man rör musen snabbt, ser det ut som att något är fel. Fel i själva Flashen alltså.
Nu glömmer vi det.
Efter ytterligare några minuter så inser jag att själva kontaktsidan, som alltså endast består av inmatningsrutan som beter sig så som jag beskrev ovan, inte ens fungerar alls. Det går att skriva saker i rutan. Tex mitt namn, eller ett företagsnamn. Men ingenting händer. Det finns nämligen ingen skicka-knapp. Efter att ha dubbelkollat kontaktsidan med Internet Explorer, med samma resultat, drar jag slutsatsen att själva kontaktsidan måste vara ur funktion på nåt sätt. Aj Aj F&B. Det verkar som ni har lagt ut en trasig sida!
Inga nummer, inga namn på medarbetare och inga epostadresser på ett företags kontaktsida är förstås hemskt dåligt! Efter att jag råkat klicka någonstans (jag vet inte var) så hamnade jag på en annan kontaktsida. Där finns namn och epostadresser till medarbetarna (ej några telefonnummer vad jag kan se). Ok, sidan med kontaktuppgifterna fanns där iallafall, men jag hittar inte vägen tid. Och när jag hamnade på kontakt_2 sidan, med alla epostadresser och namn, så tog F&B kontrollen över min mus. Musen styrdes per automatik över skärmen i ett försök att visa mig hur jag skulle bära mig åt med scrollen. Jag skulle vilja säga två saker om just detta;
1. Att med våld ta kontrollen över användarens mus är inte vidare tidsenligt. Utvecklingen på nätet går nämligen åt motsatt håll, med användaren i fokus, och med användaren som själv bestämmer över mus, flikar, fönster etc.
2. Att ens behöva förklara hur en navigering fungerar borde räcka som indikation på att något inte står rätt till med användarvänligheten. Om det krävs att man genomgår en utbildning för att kunna navigera en webbplats på rätt sätt, så har man som webbdesigner misslyckats.
5. Sökmotoroptimering.
Webbplatsen www.fb.se är alltså helt gjort i Flash. Menynavigering och allt innehåll (nästan) ligger inbakat i Flashfilmen, vilket bland annat innebär att sajten i princip blir osynlig för sökmotorerna. I detta fallet har F&B en hel del information på andra sajter, men integreringen är oerhört bristfällig. Och titeln för sajtens startsida ser ut såhär;
<title>Forsman & Bodenfors</title>
Någon ”description” finns inte! Det har man uppenbarligen helt förbisett! Förutom dessa två exempel finns ytterligare 100-tals indikationer på att ingen hänsyn har tagits till SEO (sökmotoroptimering). Då kan man ju fråga sig följande; Vill F&B inte att någon ska hitta sajten? Är de inte intresserade av nya kunder? Visst förlorar de mycket på att de valt ett felaktigt konstruktionssätt för webbplatsen, men gör man ingen research på F&B innan man börjar jobba? Hade man gjort en enkel googling på ”flash och seo” så hade man direkt fått information om alla nackdelar med just Flash som bas i konstruktionen.
6. Slutsats.
Dessvärre finns det rätt många liknande F&B- sajter ute nu, och det som är mest skrämmande är att det fortsätter dyka upp nya lite då och då. Vad jag inte riktigt kan förstå är hur man kan resonera som F&B. Jag menar, om man inte vet hur någonting fungerar, så tar man väl reda på det innan man påbörjar någonting. Varför konsulterade F&B tex inte en webb-strateg innan de tog beslutet med en sådan här typ av webbplats? Varför frågade F&B inte sina kunder om vad för typ av webbplatser de gillar?
För mig är det iallafall en enda stor gåta. Dessutom håller jag även med Andreas Leijon på Cap&Design som säger såhär;
Forsman & Bodenfors ligger i absolut framkant när det kommer till att begå tjänstefel på egna webben 2009.
Exakt!
Är du en potentiell kund som går i planerna att anlita en bra webbyrå eller reklambyrå för ett webb-relaterat jobb bör du nog tänka dig för extra noga innan du anlitar ett företag som Forsman och Bodenfors.
Företag som har så här dålig koll på internet, och hur internet fungerar, bör man nog hålla sig så långt ifrån som möjligt.
Länk: Sorry, men ni är inte ens värda en nofollow-länk, www.fb.se.
2 Responses
Hej Alexander! Jag hittade din blogg genom att googla på F&B, och vill bara ge dig en komplimang på en välskriven och genomarbetad artikel. Att den inte har några kommentarer alls tycker jag är skamligt, så jag vill uppmuntra genom att säga: Bra jobbat! Jag ser fram emot vidare läsning i din blogg, gärna liknande artiklar.
Hej Sebastian! Hade missat din kommentar, så jag svarar nu!
Tack! Kul att du gillade inlägget. Alltid kul med feedback! Det kommer garanterat fler recensioner framåt.